La protection de vos données personnelles est un principe fondamental pour Stakeli. La présente politique a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, traitons, conservons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation de Stakeli est placé sous la responsabilité de l'entité opérant Stakeli. Pour toute demande afférente à la protection de votre vie privée ou pour joindre notre délégué à la protection des données (DPO), vous pouvez adresser une notification par voie électronique à : [email protected].
2. Données collectées et finalités du traitement
Nous limitons strictement le recueil de données aux éléments nécessaires à la délivrance optimale de nos technologies :
- Données d'identification et de contact : adresse électronique, nom, prénom, numéro de téléphone, pays de résidence. Elles sont employées pour la validation de vos accès, la communication transactionnelle et les alertes système relatives aux algorithmes.
- Données techniques de connexion : adresse IP, identifiant de session chiffré, type de navigateur, horodatages d'accès et télémétrie réseau. Elles sont nécessaires à la sécurisation des infrastructures contre les cyberattaques par force brute ou déni de service distribué (DDoS).
- Préférences de trading et paramètres analytiques : paires de devises surveillées, seuils de déclenchement de risque et configurations API. Ces données permettent l'exécution algorithmique demandée par l'utilisateur.
3. Bases légales de nos traitements
Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements s'appuient sur les fondements juridiques suivants :
- Exécution contractuelle : pour vous fournir les services et prestations logicielles prévus par nos conditions générales ;
- Obligations légales : pour satisfaire aux exigences de traçabilité, de lutte contre la fraude informatique et de conformité réglementaire ;
- Intérêt légitime : pour l'amélioration continue de nos modèles d'analyse de marché et la sécurisation pérenne de notre plateforme ;
- Consentement préalable : pour le déploiement de traceurs analytiques facultatifs ou l'envoi de newsletters sectorielles.
4. Durée de conservation des informations
| Catégorie de données | Durée légale de conservation | Finalité |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle + 3 ans | Gestion du compte et support utilisateur |
| Journaux techniques (logs serveur) | 12 mois à compter de l'enregistrement | Obligation de sécurité et prévention des fraudes |
| Données analytiques / cookies | 13 mois maximum après le dépôt | Mesure d'audience et ergonomie |
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à titre gratuit à des tiers commerciaux. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires techniques agissant en sous-traitance stricte (hébergeurs sécurisés situés dans l'Espace Économique Européen, opérateurs d'infrastructure cloud certifiés ISO 27001 et fournisseurs de passerelles d'authentification sécurisées). Tous nos partenaires sont assujettis à des engagements contractuels stricts de confidentialité et de conformité au RGPD.
6. Vos droits fondamentaux
Au titre de la législation en vigueur, vous disposez des prérogatives suivantes :
- Droit d'accès et de rectification : vous pouvez solliciter une copie intégrale des informations détenues à votre sujet et en rectifier les inexactitudes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous avez la faculté de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation imposées à Stakeli ;
- Droit à la limitation et à l'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements pour motifs légitimes ou en demander le gel temporaire ;
- Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Réclamation auprès d'une autorité de contrôle : vous disposez du droit d'introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL - www.cnil.fr).
7. Politique relative aux cookies et traceurs
Stakeli n'utilise que des cookies techniques strictement indispensables au fonctionnement de la session et au maintien de la sécurité. Les traceurs d'analyse anonymisés sont déployés uniquement après accord de votre navigateur. Vous pouvez à tout instant effacer l'historique des traceurs dans les réglages de votre navigateur web (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
8. Mises à jour de la politique
Stakeli se réserve la faculté de faire évoluer la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou technologiques. La version en vigueur est continuellement consultable sur cette page avec mention de sa date de mise à jour.